Arrependimento

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para nos informar que existe a intenção de devolução. Para que isso ocorra, as peças devem ser devolvidas sem sinais de uso, na embalagem original com etiqueta;

Informar a desistência através do e-mail contato@silviasampaio.com.br, descrevendo o motivo da desistência, número do pedido.

As despesas de envio do produto para nossa empresa serão de responsabilidade do cliente. Cabendo à  nossa loja reembolsar apenas o valor do frete referente ao envio da mercadoria, caso tenha sido pago.